POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1. Introducción:

En resuelvelgal.cl, valoramos tu privacidad y estamos comprometidos con la protección de tus datos personales, los que se encuentran amparados por distintos instrumentos jurídicos, la Constitución, la Ley 19.628, sobre protección de la vida privada y protección de datos de carácter personal, y por el Reglamento del Registro de Datos Personales. Esta política de privacidad explica cómo tratamos tu información de acuerdo con la legislación vigente en Chile.

Datos Personales: cualquier información relativa a personas naturales, identificadas o identificables, de manera tal que con dicha información sea factible determinar la identidad de una persona.

2. Responsable del Tratamiento de Datos:

El responsable del tratamiento de tus datos es:
• Razón social: RESUELVE LEGAL SPA
• RUT: 77.122.722-8
• Domicilio: AV. NUEVA PROVIDENCIA 1881 OFICINA 1515, PROVIDENCIA.
• Correo electrónico:
• Teléfono de contacto: +56951985986

3. Datos que Recopilamos:

Recopilamos los siguientes datos personales:
• Información de contacto: Nombre, correo electrónico, número de teléfono, dirección.
• Información de identificación: RUT, fecha de nacimiento.
• Información sobre el uso de nuestros servicios: Datos de navegación, historial de compras y contacto.
Además, podemos recopilar información sensible si es necesaria para mejorar nuestros servicios, conforme a la legislación vigente.

4. Finalidad del Tratamiento de Datos

Utilizamos tus datos personales para:
• Prestar los servicios contratados.
• Enviar comunicaciones promocionales, si has dado tu consentimiento.
• Mejorar nuestros servicios mediante análisis estadísticos.
• Cumplir con obligaciones legales o regulatorias.

5. Base Legal para el Tratamiento

El tratamiento de tus datos se realiza sobre la base de:
• Tu consentimiento explícito.
• La ejecución de un contrato.
• Cumplimiento de obligaciones legales.

6. Con quién Compartimos tus Datos

Podemos compartir tus datos personales con:
• Proveedores de servicios tecnológicos que nos apoyan en el almacenamiento y gestión de datos.
• Autoridades gubernamentales, cuando sea requerido por ley.

7. Derechos del Usuario

Tienes derecho a:
• Acceder a tus datos personales.
• Rectificar datos inexactos o incompletos.
• Solicitar la eliminación de tus datos cuando no sean necesarios para las finalidades mencionadas.
• Oponerte al tratamiento de tus datos para fines específicos.
• Retirar tu consentimiento en cualquier momento.
Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos en

8. Plazo de Conservación de los Datos

Conservaremos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas o mientras lo exijan las leyes aplicables.

9. Seguridad de la Información

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida o divulgación indebida.

10. Actualizaciones de esta Política

Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Notificaremos cualquier cambio significativo a través de los medios de contactos recopilados.

11. Contacto

Si tienes preguntas o inquietudes sobre esta política de privacidad, puedes contactarnos a través de:
• Correo electrónico:
• Teléfono: +56951985986

Última actualización: 04/5/2025.